Trocas e Devoluções

Para desistência da compra antes do recebimento do produto, você deve recusar o produto no ato da entrega e comunicar a DUSHOP. Após o retorno do produto ao nosso centro de distribuição providenciaremos a devolução do valor pago.

Caso você receba o produto e queira desistir da compra, você tem o direito de devolvê-lo e receber a restituição do valor de seu pedido. O prazo para desistência da compra é de 07 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto. Após a chegada do produto ao nosso centro de distribuição será feito a análise e conferencia dos produtos para ver se estão de acordo com o que foi enviado, estando de acordo será providenciado o estorno do valor pago.

Se você recebeu o produto e constatou que chegou quebrado o prazo para reclamação em nossa loja é de 2 (dois) dias a contar da data da entrega

Todos os nossos produtos possuem garantia de 90 (noventa dias) contra defeito de fabrica. Em caso de defeito o prazo para garantia de troca em nossa loja é de 30 (trinta) dias, após este período a troca é realizada diretamente com o fabricante.

 

 

Sobre a loja

Loja DUSHOP trás as melhores ofertas em produtos para casa, brinquedos e artigos esportivos. Compra 100% segura e com a melhor equipe de atendimento

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